Video-Legitimation

Einfach, schnell und bequem online legitimieren

Für einige Banking-Aufträge ist es wichtig, dass Sie sich sicher legitimieren können.
In Echtzeit können Sie das per Video für folgende Themen erledigen:

  • Privatkunde werden
  • Legitimation erneuern (als Bestandskunde)
  • Vollmacht erteilen/ändern
  • Konto eröffnen/ändern
  • Kreditkarte beantragen
  • Finanzierung abschließen
  • Kontovertrag bei Volljährigkeit umstellen
  • Nachlassabwicklung
  • Karte entsperren

Voraussetzung:

  • Gültigen Personalausweis oder Reisepass mit Hologramm
  • Ein Smartphone zum Empfang des Ident-Codes per SMS
  • Optional ein Tablet oder Computer mit Kamera, Lautsprecher und Mikrofon
  • Stabile Internetverbindung

So funktioniert's:

Im Rahmen der Video-Legitimation wird Ihre Identität über eine sichere Videochat-Verbindung geprüft. Für die Chat-Verbindung stellen wir Ihnen zwei Möglichkeiten zur Auswahl:

Computer & Notebook

Mit Ihrem Computer oder Notebook können Sie die Videolegitimation direkt über Ihren Browser z.B. Mozilla Firefox oder dem Internetbrowser durchführen. Die Installation einer Software ist somit nicht nötig.

Smartphone & Tablet

Um die Videolegitimation per Smartphone oder Tablet durchzuführen, müssen Sie zunächst die kostenlose App herunterladen.
- App für IOS
- App für Android

Schritt für Schritt

Legitimation starten

Klicken Sie auf „Jetzt Video-Legitimation starten“ und geben Sie Ihre persönlichen Daten in das Antragsformular ein.

Endgerät auswählen

Wählen Sie eine der beiden möglichen Geräteoptionen und überprüfen Sie Ihre Mobilfunknummer.

Video-Chat starten

Tippen Sie Ihre persönliche Vorgangs-ID in Ihr Smartphone ein und bestätigen Sie die weiteren Kontrollkästchen.

Danach kann der VideoChat beginnen. Ihr Ident-Experte von IDnow wird Sie nun Schritt für Schritt durch die Legitimation führen. Starten Sie jetzt!